Ao realizar a compra de algum dos nossos pacotes de cursos mais apostilas e/ou livros, você precisa resgatar os seus livros na nossa Loja Virtual. O primeiro passo é acessar o cupom e as instruções de resgate enviadas para o seu e-mail cadastrado na plataforma. Essa comunicação deve ser enviada para você no prazo de até 7 dias após a data da sua compra, beleza?

No e-mail enviado, você receberá o link de acesso para se cadastrar na Loja Virtual - o login é diferente da plataforma, portanto, é necessário realizar um novo cadastro. Ao finalizar, basta acessar o segundo link enviado, que leva para as apostilas que devem ser resgatadas e inserir o cupom no local indicado.

Pronto! Após ter resgatado os seus livros, é só aguardar o envio, que ocorrerá em até 15 dias úteis após a data do resgate! E não se preocupe, qualquer alteração no status do pedido será notificada no e-mail cadastrado na Loja Virtual. 😄