Diferença entre um Pacote e uma Assinatura

Em dúvida se possui um plano ou assinatura? Saiba aqui o que é cada um!

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Escrito por Eduarda Da Silva Leonardi
Atualizado há mais de uma semana

Ao adquirir a assinatura mensal do Me Salva!, por exemplo a Assinatura ENEM Completo, ela será renovada automaticamente a cada 30 dias, a fim de que você não fique sem acesso. A renovação automática pode ser cancelada a qualquer momento do período contratado por meio da aba Pagamentos entrando no seu perfil na plataforma.

Por exemplo, se você assinou o Me Salva! Enem e Vestibulares durante 30 dias, sua assinatura é renovada automaticamente para o mês seguinte, a menos que você faça o cancelamento conforme orientamos pelo artigo [FAQ] Como faço para cancelar minha assinatura mensal?

Se você iniciou a sua assinatura no dia 10/11, para que ela não seja renovada por mais 30 dias (gerando uma nova cobrança), você deve efetuar o cancelamento da renovação automática até o dia 9/12, pois no dia 10/12 ocorrerá a renovação automática.

OBS: Fique atento aos meses com mais de 30 dias, pois a assinatura é renovada a cada 30 dias e não em um dia fixo.

Já ao comprar um dos nossos pacotes, por exemplo o Aprova ENEM, você adquire vários meses de acesso de uma só vez. Seu acesso ao site valerá pelo tempo do pacote escolhido. Os pacotes não possuem renovação automática. Essa opção é indicada para quem já tem ideia de quanto tempo deseja estudar com a ajuda do Me Salva!. 

Por exemplo, você pode adquirir o curso Aprova ENEM, isso significa que você adquire um curso completo que lhe dá acesso por uma quantidade determinada de meses, podendo ser parcelado em até 12x.
Mas, as parcelas não podem ser canceladas; pois elas fazem parte de uma única compra - não é o mesmo que a renovação de uma assinatura 😉


Os pacotes não podem ser cancelados após a aquisição, exceto no período de até 7 dias após a compra.


Qualquer dúvida sobre isso, não hesite em nos chamar no chat para esclarecê-la! 😃 

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