Ao adquirir a assinatura mensal do Me Salva!, por exemplo a Assinatura ENEM Completo, ela será renovada automaticamente a cada 30 dias, a fim de que você não fique sem acesso. A renovação automática pode ser cancelada a qualquer momento do período contratado através da aba Planos e Pagamentos do seu perfil na plataforma.

Por exemplo, se você assinou o Me Salva! Enem e Vestibulares durante um mês, ao final dos 30 dias, sua assinatura é renovada automaticamente para o mês seguinte, a menos que você faça o cancelamento através do seus Planos e Pagamentos até 1 dia antes da data de renovação da compra. 

Se você iniciou a sua assinatura no dia 10/11, para que ela não seja renovada por mais 30 dias (gerando uma nova cobrança), você deve efetuar o cancelamento da renovação automática até o dia 9/12, pois no dia 10/12 ocorrerá a renovação automática.

OBS: Fique atento aos meses com mais de 30 dias, pois a assinatura é renovada a cada 30 dias e não em um dia fixo.

Já ao comprar um dos nossos pacotes, por exemplo o Extensivo, você adquire vários meses de acesso de uma só vez. Seu acesso ao site valerá pelo tempo do pacote escolhido. Os pacotes não possuem renovação automática. Essa opção é indicada para quem já tem ideia de quanto tempo deseja estudar com a ajuda do Me Salva!. 

Por exemplo, você pode adquirir o curso Extensivo Enem e Vestibulares, isso significa que você adquire um curso completo que lhe dá acesso por 14 meses, podendo ser parcelado em até 12x.
Mas, as parcelas não podem ser canceladas; pois elas fazem parte de uma única compra - não é o mesmo que a renovação de uma assinatura 😉

Os pacotes não podem ser cancelados após a aquisição, exceto no período de até 7 dias após a compra.


Qualquer dúvida sobre isso, não hesite em nos chamar no chat para esclarecê-la! 😃 

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