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Dúvidas sobre o Me Salva!
Qual é o horário de atendimento do Me Salva! no chat?
Qual é o horário de atendimento do Me Salva! no chat?

Descubra aqui os horários de atendimento do time de vendas e do time de Sucesso do Cliente.

Eduarda Da Silva Leonardi avatar
Escrito por Eduarda Da Silva Leonardi
Atualizado há mais de uma semana

O atendimento do nosso time de Sucesso do Cliente é de segunda a sexta, das 8h às 17h. O prazo de resposta é de até 1 dia útil e acontece por e-mail ou chat.

Você pode nos encontrar na centrar de ajuda, na bolinha vermelha que aparece no canto direito da tela.

Dicas para um atendimento mais rápido em Sucesso do Cliente:

  • Especifique o motivo do contato com links, imagens, passo a passo e detalhes de sua dúvida, sugestão ou reclamação. Quanto mais informações você nos trouxer, mais fácil será ajudar você!

  • Evite abrir mais de uma conversa, para preservar sua vez na ordem de atendimentos.

  • O time de Sucesso do Cliente não possui atendimento por WhatsApp. Seja atendido com mais agilidade, entrando em contato diretamente com o nosso time de Sucesso do Cliente pelo chat da plataforma.

Qualquer dúvida estamos à disposição. Será um prazer atender você 💗

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Se não achou a sua resposta, é só nos chamar no chat. Ficaremos muito felizes em ajudar!! 😃 

Quer ver mais perguntas da nossa FAQ? Clique aqui.

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