Você recebeu seu cupom por e-mail em até 7 dias após a compra, fez o resgate das apostilas e quer saber mais sobre os prazos? Então, confira tudo o que você precisa saber abaixo 📚👇
Assim que o resgate for realizado em nossa Loja Virtual, o status do pedido ficará visível como pagamento em análise até que o material seja preparado para envio. Esse é um procedimento padrão referente ao controle interno da nossa loja, então, não precisa se preocupar, tá bem?
A partir da data em que o resgate foi realizado, temos até 15 dias úteis para separar, preparar e enviar o material para o endereço informado, conforme previsto em nossos Termos de Uso. Assim que o pedido for enviado, o status irá mudar para enviado e você receberá uma notificação no e-mail cadastrado na Loja Virtual 😉
A partir desse momento, o material será entregue dentro do prazo estimado exibido na finalização do resgate, de acordo com a previsão dos Correios.
Os pedidos são enviados pelo Me Salva! em até 15 dias úteis após a data do resgate, mas, após isso, os Correios estipulam o prazo com base no destino final. Ou seja, a entrega do material tem uma estimativa de 15 dias úteis para envio + X dias estipulados pelos Correios para a entrega.
__________________________
Se não achou a sua resposta, é só nos chamar no chat. Ficaremos muito felizes em ajudar!! 😃
Quer ver mais perguntas da nossa FAQ? Clique aqui.
Aqui embaixo, avalie se o artigo foi útil para você: se ele respondeu a sua dúvida de maneira clara.