Trocar de e-mail

Saiba como trocar o seu e-mail de acesso na plataforma

Eduarda Da Silva Leonardi avatar
Escrito por Eduarda Da Silva Leonardi
Atualizado ontem

Para que você possa trocar o seu e-mail da plataforma, é necessário que acesse o seu Perfil, no canto esquerdo e superior da tela, ao lado da sua foto:

Após ser direcionado para a página do seu perfil, você precisa clicar em "Trocar E-mail":

Prontinho, agora é só digitar os dados solicitados e clicar em "TROCAR EMAIL":

Uma solicitação de confirmação de troca de e-mail chegará para o seu novo e-mail. Somente após a confirmação, o seu e-mail será alterado.

⚠️Avisos importantes: ⚠️

*Você precisa estar logado na sua conta para fazer a troca.

**Em caso de acesso feito por botão Google ou Facebook, primeiro é preciso solicitar uma troca de senha. Só seguir os passos deste artigo AQUI e depois fazer a troca do e-mail.

***Caso você não possua mais acesso ao seu e-mail antigo, entre em contato com o Time de Sucesso do Cliente por meio do chat da plataforma clicando na bolinha vermelha no canto inferior direito da página (como o da imagem abaixo).

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